Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van ACT- Zorg op maat, gevestigd in Nederland, KvK-nummer: [vul in], BTW-nummer: [vul in].
Artikel 1 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ACT- Zorg op maat en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ACT- Zorg op maat en de consument.
Artikel 2 – Aanbod en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden heeft voldaan. ACT- Zorg op maat bevestigt de ontvangst van de aanvaarding per e-mail.
Artikel 3 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en zijn zichtbaar voor het afronden van de bestelling.
Artikel 4 – Levering
ACT- Zorg op maat streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Zie ons verzendbeleid voor meer informatie.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product te ontbinden, zonder opgave van reden. Zie ons retourbeleid voor de volledige procedure.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in onze webshop. Bij niet-tijdige betaling is de consument van rechtswege in verzuim.
Artikel 7 – Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij ACT- Zorg op maat via ons contactformulier.
Artikel 8 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ACT- Zorg op maat en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Laatste update: augustus 2026